Coordenador/a de Recursos Humanos
World Vision
Sobre a vaga
With over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Fornecer conhecimentos especializados e orientação para alinhar a gestão numa vasta gama de políticas, programas e práticas culturais e de pessoas.
- Fornecer apoio administrativo na implementação de projectos/programas, políticas e procedimentos de P&C e fazer recomendações à liderança de P&C para assegurar a eficácia contínua.
- Fornecer conhecimentos e orientação, coaching e desenvolvimento em torno do recrutamento e selecção de pessoal e trabalhar com o gestor de contratação no Programa de País durante todo o processo, conforme necessário e requerido, com o objectivo de assegurar a consistência e equidade no
Processo de recrutamento e selecção.
- Estabelecer parcerias com a liderança do cliente para desenvolver e implementar um plano de orientação e de integração de novo pessoal e manter-se activamente envolvido com a nova contratação até à conclusão da revisão do período probatório. Guia e parceria com os clientes através do ciclo anual de desempenho, assegurando a compreensão e adesão aos protocolos da WV.
- Administrar os requisitos de pessoal e responder atempadamente a questões relacionadas com salários, compensações e benefícios, com orientação suficiente por parte do Gestor de P&C.
- Como P&C na linha da frente, apoiar o melhor conhecimento, compreensão e conformidade das políticas e normas de P&C, bem como da legislação laboral e regulamentos governamentais que afectam as Pessoas e a Cultura, através de aconselhamento constante e orientação ao pessoal em geral.
- Apoiar o desenvolvimento, e, a actualização/revisão das políticas e procedimentos de Pessoas e Cultura e fornecer orientação na interpretação e controlo do seu cumprimento.
Apoiar os funcionários
- Fornecer informação, apoio e orientação ao pessoal em resposta às suas respectivas necessidades individuais e de grupo.
- Fornecer apoio, orientação e aconselhamento ao pessoal sobre negócios de recursos humanos, políticas, práticas e iniciativas e responder a inquéritos relativos a negócios, políticas, procedimentos e programas.
- Ajudar a facilitar e orientar a investigação de assuntos relacionados com as relações de trabalho, fornecer recomendações e assegurar a resolução atempada e eficaz de questões relativas ao local de trabalho, incluindo a disciplina geral do pessoal, discriminação, assédio, e questões de direitos humanos.
- Trabalhar com o Gestor de Pessoas e Cultura na implementação de programas e iniciativas pró-activas de relações com os funcionários.
- Apoiar o P&C Manager/leadership na monitorização, escalada e resolução atempada de questões de envolvimento (e rotatividade), cuidados com o pessoal e bem-estar dos funcionários.
Gestão de Desempenho e Desenvolvimento de Capacidade
- Orientar e apoiar o pessoal sobre os processos/ciclos e normas de gestão de desempenho de ponta a ponta.
- Identificar as competências do pessoal necessárias, sob os auspícios da gestão de talentos, para apoiar os planos de negócios e os níveis de competência necessários para os cargos.
- Apoiar auditorias de talentos e a criação de planos de desenvolvimento para abordar objectivos individuais profissionais e de carreira.
- Apoiar a liderança dos P&C para assegurar que as análises de desempenho e os acordos sejam feitos a tempo, dentro dos prazos, e de forma adequada e no local (em arquivo) para todo o pessoal.
- Compilar um Relatório de Desempenho da organização com base em análises de desempenho feitas para todo o pessoal.
- Fornecer apoio adequado aos funcionários e gestores na abordagem do desempenho insatisfatório e assegurar que os funcionários com fraco desempenho sejam identificados e planos específicos criados com a intenção total de os devolver ao desempenho aceitável.
- Apoiar o Gestor de P&C na consolidação dos planos de formação para a WVE em cada ano fiscal, monitorizar e assegurar a implementação.
Processos de Recompensas Totais
- Apoiar os processos de avaliação de funções para funções novas e alteradas, utilizando um método/sistema interno/externo apropriado
- Comunicar resultados claros e oportunos das avaliações de trabalho
- Apoiar a Análise Periódica de Emprego estruturada para todas as posições.
- Fornecer apoio e orientação na formulação de descrições de postos de trabalho
- Assegurar que as descrições/perfis das funções foram classificadas e que cada funcionário compreende e conhece os seus níveis de classificação
- Trabalhar em colaboração com o Gestor de P&C e a contraparte financeira em todos os assuntos relacionados com a folha de pagamentos do Programa Nacional, incluindo a preparação, processamento e manutenção de registos da folha de pagamentos para todos os empregados.
Planeamento e Transição da Mão-de-Obra
- Apoiar a coordenação e o envolvimento nas previsões e planeamento da mão-de-obra e da transição (Workforce Planning) para estabelecer os horários, parâmetros, normas e horários de aquisição de pessoal e talentos apropriados e assegurar que sejam tomadas atempadamente as medidas positivas adequadas para gerir o impacto de tais mudanças a todos os níveis da organização.
- Facilitar e apoiar a transição de pessoal como resultado de reforma, despedimento, ou rescisão de contrato.
Administração de RH
- HRIS ( Dia de trabalho/ Workday )
- Assegurar que o Sistema “HRIS” esteja limpo, preciso e actualizado, que de acordo com a política, a todo o momento, tanto no Sistema como no arquivo rígido.
- Assegurar que as informações do pessoal são tratadas e mantidas em segurança, de forma a promover a segurança e a privacidade a todo o momento.
- Assegurar o cumprimento de todas as normas da política da WV e da legislação nacional na gestão, segurança e eliminação da informação do pessoal.
- Apoiar a concepção, facilitação e gestão do programa de orientação do pessoal.
- Processar contratos de trabalho, e assegurar que toda a informação e documentação necessária, incluindo verificações de antecedentes, referências, políticas, etc., sejam feitas de forma satisfatória e estejam em vigor aquando da contratação.
- Sistemas e Tecnologia de RH
- Acompanhar a utilização no sistema de RH e elaborar relatórios sobre o mesmo.
- Actualizar os dados do sistema de RH e capacitar o pessoal sobre a utilização dos mesmos.
- Assegurar que o sistema de RH seja actualizado a qualquer momento.
Preparação Da Folha De Pagamento
- Preparar, processar e manter de forma precisa os registos da folha de pagamentos e pagamentos estatutários para todos os empregados.
- Responder, sob orientação do Gestor de P&C , aos pedidos de informação relacionada com a folha de pagamentos dos funcionários.
- Utilizar plenamente o sistema de folhas de pagamento no processamento da folha de pagamento mensal e todas as outras actividades incidentais da folha de pagamento, incluindo a geração de recibos , para todo o pessoal.
- Assegurar a monitorização contínua da eficácia do sistema de folhas de pagamento
- Compilar e acompanhar a conclusão dos LDRs, para assegurar o cumprimento a 100% em todos os momentos.
Relações industriais
- Apoiar a Liderança e gestão de linha, na manutenção de uma cultura organizacional positiva e saudável em diferentes facetas, incluindo uma melhor aptidão relacional e comportamental para promover um ambiente de trabalho conducente e seguro.
- Prestar apoio técnico e orientação em matéria disciplinar e de queixas.
- Apoiar o pessoal na garantia do equilíbrio saudável trabalho/casa, bem-estar do pessoal, segurança e disposição adequada para a gestão do stress.
- Assegurar que todo o pessoal está consciente das políticas e procedimentos relevantes e das implicações da não adesão aos mesmos.
- Promover um ambiente de trabalho que demonstre justiça, abertura e equidade.
Programa de Bem-Estar
- Aconselhamento e parceria com os Gestores para implementar programas de apoio e promoção de iniciativas de assistência e bem-estar do pessoal
- Coordenar serviços de bem-estar para o pessoal
- Administrar todas as questões de seguro de saúde local.
Qualificação Mínima Exigida
- Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos ou Psicologia Industrial ou qualquer outro campo relacionado.
- Experiência mínima de 4-5 anos em Gestão de Recursos Humanos em papel Generalista
- Preferido: Experiência em ONG & Qualificação de Pós-Graduação
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral.
- Fluência em inglês e português.
Aptidões e Habilidades Técnicas
- Excelentes aptidões interpessoais- Excelentes capacidades de comunicação e negociação
- Excelentes Habilidades de Aconselhamento
- Excelentes Habilidades de Mediação
- Capacidade de multi-tarefas (Preferido: Competências de Gestão de Projectos)
- Conhecimento especializado da legislatura laboral local
- Capacidade de trabalhar sob pressão- Jogador de equipa que é orientado para os detalhes- Capacidade de funcionar num ambiente transcultural.
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