Escritório do Banco Mundial Está Recruta Recepcionista (Recepcionist) Luanda, Angola

Recepcionista (Recepcionist)

O Escritório do Banco Mundial em Luanda, Angola, está neste momento a recrutar um recepcionista por um período inicial de três anos para prestar serviços profissionais de recepção e apoio administrativo para a organização.
O/A profissional trabalhará em múltiplas tarefas simultâneas com interrupção constante sem perder o foco ou atenção aos detalhes. Ele (a) deve ser capaz de lidar com situações de emergência, de uma forma calma, rápida e eficiente; mostrando um excelente senso de iniciativa e discrição.
O/A recepcionista será recrutado localmente.Para o trabalho diário e atribuição de responsabilidades, ele/ela reportará à Assistente Executiva.
O Banco Mundial está empenhado em atingir a diversidade de género, nacionalidade, cultura e formação.Indivíduos com deficiências são igualmente incentivados a aplicar. Somente os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
O(A) Candidato deverá ser:
Dinâmico e organizado para ocupar o cargo de recepcionista em tempo integral. O recepcionista irá trabalhar na área da recepção e em estreita colaboração com todos os funcionários membros de missões no país.Irá apoiar o escritório em Luanda, de forma educada, eficaz e profissional, fazendo a ligação entre o escritório no país e a comunidade externa.

• Proporcionar o primeiro ponto de contacto no escritório local. Manter uma aparência limpa e arrumada da recepção e sala de espera.
• Servir a área de recepção: identificar e receber todos os visitantes que chegam ao balcão da recepção de acordo com as instruções de segurança, e fornecer apoio e orientação conforme necessário. Deve ser capaz de elaborar e formatar memorandos e cartas.
• Manter a base de dados do Governo, doadores, agências da ONU, organizações não-governamentais e outras instituições e pessoas regularmente associadas ao trabalho da Representação actualizada.
• Manter a lista de contactos de emergência para os visitantes actualizada.
• Assegurar que qualquer correspondência endereçada ao Escritório do país seja devidamente registada, carimbada e distribuída o mais rápido possível.
• Garantir que as medidas de segurança sejam seguidas apropriadamente. Reportar qualquer inconsistência para a equipa de segurança.
• Manter actualizada as informações sobre as Missões ao país, em coordenação com o country team.
• Assegurar a recepção, e triagem do Correio Diplomático e encaminhar para o Front Office imediatamente. Manter um bom arquivo das contas dos correios diplomáticos recebido sendo reponsável também pela preparação e envio do mesmo.
• Organizar de forma eficiente e oportuna a distribuição de correspondência recebida e enviada aos clientes do Banco, bem com aos destinatários internos; registar as cartas oficiais mantendo um registo detalhado. • Efectuar a gestão com o motorista sénior, de todo o apoio logístico em relação ao aluguer e gestão
  do aluguer de veículos para os funcionários do Banco Mundial. Coordenar com os motoristas a logística da chegada e partida dos visitantes de forma a garantir a recolha rápida e eficiente do Aeroporto para o hotel e vice-versa, assim como o acompanhamento eficiente do transporte dos membros das missões no país.
• Fornecer apoio directo aos eventos ou missões
• Fornecer suporte administrativo geral conforme necessário e designado para garantir o bom funcionamento do Escritório no país.
• Realizar qualquer outra tarefa atribuída pelo Representante para o país e/ou supervisor (a).

Critérios de Selecção-

• O(A) Candidato deverá possuir diploma do ensino Médio com um mínimo de dois anos de experiência relevante como recepcionista ou posição similar.
• Proficiente em Inglês escrito e falado.
• Habituado ao trabalho árduo e boa atitude de serviço.
• Capacidade de trabalhar com precisão, trabalhar como parte de uma equipa e receber instruções.
• Experiência geral de Escritório, agendamento e habilidades Telefónicas. Capacidade de tomar iniciativas e administrar a área de recepção com louváveis habilidades profissionais.
• Habilidades interpessoais excelentes para interagir efectivamente com uma variedade de contactos internos e externos e lidar eficazmente com diversas situações que exigem bom senso, tato e diplomacia.
• Capacidade comprovada de trabalhar efectivamente em um ambiente multicultural orientado para a equipa e funcionar como um membro efectivo da equipa.
• Excelente atitude em relação ao trabalho em um ambiente em constante mudança.
• Capacidade de comunicação escrita e verbal adequada para preparar / redigir comunicações e garantir a qualidade dos resultados escritos.
• Capacidade de priorizar o trabalho, lidar com várias tarefas simultaneamente e distribuir o tempo de forma eficaz.
• Proficiência no uso de aplicativos básicos de computador. O conhecimento das políticas e procedimentos do Banco seria uma vantagem, mas não um requisito.
• Capacidade demonstrada para produzir trabalhos de alta qualidade sob pressão.
• Alto nível de integridade e confiabilidade.
• Capacidade de trabalhar horas extras, se e quando necessário.
• Capacidade de trabalhar com precisão e completar tarefas de acordo com instruções específicas.
• Disponibilidade para procurar ajuda de pessoal mais experiente e aprender com os outros.

Competências
As aplicações,(incluindo cópias dos Certificados de Habilitações e CV), deverão ser feitas através do site:

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