Assistentes de Contact Center
RECRUTAMENTO
A One-Select Lda, empresa especialista em Capital Humano, nomeadamente em formação, consultoria e recrutamento, está a selecionar Assistentes de Contact Center com experiência comprovada na área, que reportará diretamente ao Supervisor das Operações com principais tarefas:
Funções:
- Atender as chamadas telefónicas;
- Prestar assistência telefónica ao cliente;
- Prestar informações sobre os serviços;
- Esclarecer duvidas;
- Registar informações;
- Publicitar os produtos e serviços.
Requisitos:
- 12ª Classe concluída;
- Idade superior a 18 anos;
- Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
- Escuta activa;
- Destreza na resolução de problemas;
- Bons conhecimentos das ferramentas do MS Office, com domínio de Excel e gosto por tecnologias de informação;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos
- Cortesia/profissionalismo;
- Simpatia e bom relacionamento inter pessoal;
Oferta:
- Integração numa equipa jovem e em processo de crescimento;
- Plano de formação / continua;
- Desenvolvimento de carreira, em sintonia com as normas em vigor na empresa;
- Remuneração compatível com a função e experiência comprovada.
PROCESSO DE CANDIDATURAPara se candidatar a esta vaga de emprego envie seus dados por email para [email protected]
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