Assistentes de Contact Center

Assistentes de Contact Center

RECRUTAMENTO

One-Select Lda, empresa especialista em Capital Humano, nomeadamente em formação, consultoria e recrutamento, está a selecionar Assistentes de Contact Center com experiência comprovada na área, que reportará diretamente ao Supervisor das Operações com principais tarefas:

Funções:

  • Atender as chamadas telefónicas;
  • Prestar assistência telefónica ao cliente;
  • Prestar informações sobre os serviços;
  • Esclarecer duvidas;
  • Registar informações;
  • Publicitar os produtos e serviços.

Requisitos:

  • 12ª Classe concluída;
  • Idade superior a 18 anos;
  • Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
  • Escuta activa;
  • Destreza na resolução de problemas;
  • Bons conhecimentos das ferramentas do MS Office, com domínio de Excel e gosto por tecnologias de informação;
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos
  • Cortesia/profissionalismo;
  • Simpatia e bom relacionamento inter pessoal;

Oferta:

  • Integração numa equipa jovem e em processo de crescimento;
  • Plano de formação / continua;
  • Desenvolvimento de carreira, em sintonia com as normas em vigor na empresa;
  • Remuneração compatível com a função e experiência comprovada.

 

PROCESSO DE CANDIDATURAPara se candidatar a esta vaga de emprego envie seus dados por email para [email protected]

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