A NOX Angola um Gestor de Produto B2B (m/f)

Gestor de Produto B2B

A NOX Angola, procura recrutar para um dos seus clientes em Luanda, um Gestor de Produto B2B (m/f), com o seguinte perfil:

Objectivo:
Identificar as necessidades dos clientes potenciais, apoiá-los na compreensão como os produtos e serviços da empresa podem contribuir para as suas actividades e criar as condições para a adesão dos referidos produtos e serviços.

Principais responsabilidades
•   Conhecer ao detalhe os produtos e serviços da empresa;
•   Acompanhar a concepção e implementação na empresa dos novos produtos e serviços;
•   Apoiar na definição de target dos produtos e serviços;
•   Apoiar na preparação dos requisitos para a melhor oferta dos produtos e serviços aos clientes potenciais;
•   Divulgar, promover, apresentar e dar formações dos produtos e serviços;
•   Apoiar na preparação dos conteúdos sobre os produtos e serviços a serem disponibilizados nos canais digitais (que inclui as páginas web oficiais, as redes sociais e o canal HBMB) da empresa;
•   Controlar os pedidos de adesões aos produtos e serviços;
•   Equacionar e reorientar a melhor solução para o cliente em detrimento da necessidade apresentada;
•   Assegurar o processo de adesão, certificação e operacionalização dos produtos e serviços aos clientes (Participantes, Comerciantes e Entidades);
•   Assegurar o aconselhamento técnico a clientes directos e indirectos no processo de integração dos produtos e serviços;
•   Assegurar a organização das reuniões quadrimestrais com integradores tecnológicos, no sentido de abordar questões ligadas a integração dos produtos e serviços para os clientes;
•   Resolver, em coordenação com os Bancos de Apoio, qualquer incidente com os Comerciantes/Entidades no processo de adesão/contrataçao de produtos e serviços;
•   Efectuar visitas aos grandes aceitantes em coordenação com os Bancos de Apoio e Gestor de Relação, por forma a identificar necessidades e sugerir soluções;
•   Fazer o acompanhamento do cliente numa perspectiva de indicadores;
•   Elaborar um relatório mensal do desempenho de todas as actividades;
•   Promover o desenvolvimento de quaisquer outras actividades ou tarefas que lhe sejam incumbidas no âmbito da missão definida para o Departamento que integra.

Requisitos

•   Licenciatura ou Mestrado nas áreas de Gestão Informática ou áreas afins;
•   3 anos no desempenho de funções em áreas similares, nomeadamente em áreas de pré-venda e vendas;
•   Formações complementares valorizadas: inglês, Técnicas de Vendas ou Similares, Atendimento ao Público, Gestão Comercial e Gestão de Projectos.
•   Fluente na língua inglesa (obrigatório)
•   Capacidade de planeamento, comunicação e negociação;
•   Altamente motivado e focado em metas de venda;
•   Imagem cuidada, capacidade analítica e estratégica;
•   Proficiência com as ferramentas MS Office (Word, Excel, Powerpoint, etc.)

Se preenche os requisitos acima referidos, envie-nos o seu CV actualizado para [email protected] indicando a Refª GES-PROD-B2B

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