Técnico de Atendimento Geral ao Cliente (Balconista/Caixa)
O Standard Bank Group está a recrutar um Técnico de Atendimento Geral ao Cliente (Balconista/Caixa) para Cabinda, em Angola.
Funções
Garantir que todos os tipos de depósitos (numerário e cheques) e levantamentos de clientes sejam processados de forma rápida e precisa
Garantir que todos os itens estejam dentro dos limites estabelecidos e todas as transacções que excedam os limites sejam encaminhados para a área apropriada para autorização
Assegurar que as transacções sejam devidamente documentadas e assinadas conforme procedimento interno
Gestão de valores:
Garantir que todas as políticas internas relativas ao manuseio de dinheiro sejam cumpridos
Assegurar que os valores sejam mantidos dentro dos limites prescritos
Reportar diferenças de caixa e assegurar o saldo de caixa diário
Garantir que não exista nenhum item por autorizar
Gestão de ATM:
Auxiliar o Tesoureiro no carregamento do ATM sempre que necessário
Vendas: Leads
Identificar oportunidades de cross selling e migração, vender reactivamente produtos e serviços
Completar diariamente o formulário de monitoramento de leads
Garantir que as vendas/objectivos de gerar leads sejam atendidas
Participar em campanhas de vendas quando necessário
Rotinas:
Colocar o lixo em recipientes após conclusão de cada transacção
Garantir o dever no cumprimento de cuidados de segurança
Requisitos
Conclusão do Ensino Secundário/Médio ou Licenciatura
O candidato deve possuir experiência em atendimento geral ao cliente
Experiência mínima de 2-3 anos na área similar
Notas
Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Como se Candidatar
Candidate-se online: goo.gl/BqWtyA