Agente de crédito – Sénior

Agente de crédito – Sénior

Assegurar a promoção dos productos de microcrédito junto dos clientes, visando à contratação de novas operações. Efetuar a gestão e acompanhamento das operações de crédito que compõem a sua carteira, bem como potenciar uma boa relação com os clientes e com a envolvente social.

Principais Actividades e Responsabilidades
• Efectuar a identificação e caracterização dos potenciais clientes;
• Realizar sessões de informação e aconselhamento sobre os produtos de microcrédito;
• Efectuar avaliações e interpretações de dados de cliente de forma a avaliar o risco de crédito;
• Responder, dentro dos prazos definidos, às solicitações geradas nos vários canais;
• Efectuar propostas de crédito em função do perfil de risco do cliente, através do preenchimento das fichas-síntese, submetendo-as a aprovação superior;
• Participar no acompanhamento da carteira de crédito;
• Elaborar os relatórios/pareceres de crédito;
• Identificar e propor parcerias proactivamente no âmbito do microcrédito (e.g. organizações como igrejas, clubes desportivos, empresas);
• Participar directamente no desenvolvimento e manutenção/gestão das actuais parcerias e potenciais, incluindo comunicação por e-mail, telefone, reuniões presenciais ou virtuais.
• Outras que superiormente lhe sejam atribuídas.
REQUISITOS NECESSÁRIOS
Habilitações Académicas
• Ensino secundário /Licenciatura
Experiência Profissional
• Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais;
• Experiência na indústria de microfinanças ou microcrédito.
Competências Funcionais
• Avaliação e resolução de problemas;
• Orientação para resultados.
Comportamentais
• Comunicação efectiva;
• Integridade;
• Proactividade
MÉTRICAS (KPIs)
• Tempo de resposta a leads;
• Nível de acompanhamento das parcerias;
• Volume de crédito concedido;
• Qualidade da carteira de crédito;
• Rácio de leads efectivas/ leads gerados.
Candidaturas
Os candidatos devem enviar os currículos vitae para o correio electróico: [email protected]
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