Gestor Comercial – Sénior

Gestor Comercial – Sénior

Gestor Comercial – Sénior – Luanda
www.paratus.ao, .
Departamento: Comercial;
Direcção: Comercial;

Local: Luanda

O Gestor Comercial actua como intermediário entre o cliente e a PARATUS, no sentido de garantir a satisfação total dos clientes na sua carteira.
Trabalha com os departamentos internos para garantir que as necessidades do cliente são compreendidas e satisfeitas.
Garante o atingimento dos seus objectivos de vendas, tal como a fidelização dos clientes PARATUS.
Cria relações sólidas e de confiança com os clientes PARATUS.

Se tens experiência nesta área, e queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica, esta é a tua oportunidade candidata-te a esta vaga!

Principais Responsabilidades:

Conhecer com profundidade o negócio e soluções que a PARATUS oferece aos seus clientes
Captar e gerir clientes
Construir relacionamentos com os clientes com base na confiança e no respeito
Colaborar com departamentos internos para facilitar o atendimento às necessidades do cliente
Recolher e analisar dados para aprender mais sobre o comportamento do cliente/consumidor
Identificar tendências da indústria/sector da sua carteira
Manter o registo das actividades e relativos à conta dos clientes
Fazer o acompanhamento pós-venda

Competências Técnicas:

Conhecimento sólido das ferramentas MS Office (word, power point, excel, Outlook, entre outros)
Conhecimentos de CRM
Carta de condução
Inglês (factor eliminatório)

Competências Comportamentais:

Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita/ Escuta activa
Capacidade de recolher, tratar e analisar de dados
Adaptabilidade e fortes capacidade de resolução de problemas
Capacidade de construir relacionamento e colaborar com pessoas dentro e fora da estrutura da PARATUS
Compreensão do comportamento do consumidor e tendências da indústria
Conhecimento extenso e preciso do produto
Capacidade de trabalhar em equipa
Atitude colaborativa

Experiência:

10 anos de experiência em vendas e/ou gestão de carteira de clientes
Bacharelato (ou equivalente) em Marketing, Gestão ou áreas relacionadas

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